Прекращена работа программы BlueStacks Installer — как исправить?

От ошибок не застрахован никто, и даже самая лучшая программа на определенной версии ОС определенного ПК может вылететь с той или иной ошибкой. Но как быть, если программа вылетает еще на этапе установки? Некоторые пользователи Bluestacks столкнулись с такой ситуацией. Если при установке вы видите ошибку Прекращена работа программы BlueStacks Installer — значит, вы относитесь к их числу. Сегодня мы опишем несколько способов исправления этой ситуации.

Решение

Вариант 1 — повторная установка от имени администратора

1. Остановите процесс установки и удалите установочный файл эмулятора Bluestacks.
2. Скачайте установочный файл заново.
3. Запустите его от имени администратора. Для этого кликните по файлу правой кнопкой мыши и выберите соответствующий пункт в меню.

Чаще всего, после этого установка продолжается в нормальном режиме. Однако, некоторым пользователям это не помогает. В таком случае ответы придется искать уже в самой операционной системе или установленных приложениях.

Вариант 2 — неполадки с Windows

Если ваша система работает нестабильно, это также может привести к появлению такой ошибки. В этом случае вам придется либо искать вручную, что не так, либо воспользоваться средством восстановления системы и отката к предыдущей точке восстановления(кстати, рекомендуем вам иногда их создавать именно для таких случаев).

Вариант 3 — блокировка установщика антивирусом

В некоторых случаях антивирусные программы могут проявлять излишнюю инициативность и мешать работе вполне полезных программ, к числу которых относится и BlueStacks Installer. Для решения проблемы можно на время установки отключить ваш антивирус. Опишем процедуру на примере программы Kaspersky Total Security.

1. Кликните правой кнопкой мыши по значку антивируса на панели управления;
2. Выберите из появившегося меню пункт Приостановить защиту;
3. Выберите период приостановки — нам хватит и пятнадцати минут;
4. Подтвердите действие;
5. Лишь после этого запускайте установщик Bluestacks от имени администратора.

Если ни один из вариантов не помог, вы можете обратиться в техподдержку самого Bluestacks — возможно, там вам смогут помочь.